Persönliche Online Videoberatung

Sprechen Sie online mit Psychoonkolog*innen in einem vertraulichem Rahmen. Nutzen Sie dafür unsere sicheren, zertifzierten Online Beratungsgespräche! Hier erfahren Sie alles über die Vorteile und Funktionsweise.

Ihre 4 Vorteile:

  • Kostenlose Erstberatung zum Kennenlernen: Wir bieten Ihnen eine kostenlose Erstberatung an, damit Sie unverbindlich testen können, ob Online Beratungen das Richtige für Sie sind. Wir steigen mit Ihnen Schritt für Schritt in das erste Beratungsgespräch ein, damit alles einwandfrei funktioniert.
  • Zeit sparen durch Online Videoberatungen: Führen Sie die Beratungsgespräche bequem von zu Hause – ohne zusätzliche Zeit für den Anfahrtsweg aufbringen zu müssen oder Zeit im Wartezimmer zu verbringen.
  • Garantiert vertraulich: Die Verbindung ist verschlüsselt und die eingesetzte Software erfüllt alle Datenschutzbestimmungen.
  • Einfach zu verwenden mit jedem Gerät: Unsere Online Videoberatung funktioniert auf jedem Gerät, egal ob Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone – ohne eine Software installieren zu müssen.
Mit kostenloser Erstberatung starten

Wie komme ich zur ersten Online Beratung?

1. Schritt

Terminvereinbarung

Über unser Anfrageformular oder über unsere Hotline treten Sie mit uns in Kontakt. Wir melden uns dann telefonisch bei Ihnen. Sie erhalten Antworten auf offene Fragen und wir suchen gemeinsam nach einem passenden Termin und überprüfen die Technik.
1. Schritt

2. Schritt

Bestätigungsmail mit Anmeldelink

Vor der kostenlosen Erstberatung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Anmeldelink (Verweis auf eine Internetseite).
2. Schritt

3. Schritt

Einloggen in das virtuelle Wartezimmer

Durch den Anmeldelink gelangen Sie ins virutelle Wartezimmer. Sobald die/der Psychonkologin/e bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung und können das Online-Sprechzimmer betreten.

3. Schritt

4. Schritt

Beratungsgespräch /Therapiesitzung

Nach der kostenlosen Erstberatung entscheiden Sie, ob Sie weitere Beratungseinheiten in Anspruch nehmen wollen oder nicht. Nur wenn Sie überzeugt sind, eine sympathische, kompetente Psychoonkologin/einen sympathischen, kompetenten Psychoonkologen gefunden zu haben, wird der nächste Beratungstermin auf Ihren Wunsch hin fixiert. 

4. Schritt

Häufige Fragen

Die Online Videoberatung funktioniert grundsätzlich auf allen Geräten. Sie entscheiden, ob Sie dafür Ihren Computer, Notebook/Laptop, Tablet oder Smartphone nutzen wollen. Zu beachten ist lediglich, dass Ihr Gerät mit einer Kamera ausgestattet ist. Die ist in vielen Geräten bereits eingebaut, alternativ können Sie auch eine externe Webcam verwenden. Wenn Sie Fragen zu diesen Themen haben, beantworten wir diese gerne vorab in einem Telefonat.

Am besten funktionieren die Online Videoberatung, wenn Sie sich über WLAN mit dem Internet verbinden. Es ist jedoch auch möglich, mit einer mobilen Datenverbindung teilzunehmen.

 

Hier einen kostenlosen, unverbindlichen Netzwerkverbindungstest durchführen: https://www.speedtest.net/

 

(Hinweis: Wenn beim Test beim Download mindestens 5 Mbps und beim Upload mindestens 1 Mbps angezeigt werden, dann ist Ihre Internetverbindung ausreichend.)

Unser Angebot: Wir steigen gemeinsam mit Ihnen ein!

Wir verstehen, dass die Online Videoberatung etwas Neues sind und Sie sich vielleicht noch nicht wirklich sicher sind, wie das funktioniert. Daher bieten wir zusätzlich zur kostenlosen Erstberatung an, dass wir gemeinsam über Telefon Schritt für Schritt einsteigen, damit alles einwandfrei funktioniert.